
为客户提供长久服务 致力于客户持续成功!
1)产品培训:
产品安装时,我们将根据现场实际情况制定全方位、人性化的培训方案,为客户提供所属产品操作和维护相关的全面培训,让受训人员充分认识理解产品并掌握产品的使用和维护,确保产品的良好运行。
根据需要,向代理商公司提供产品技术培训,给经销商提供全方位的营销技术支持。
2)产品维护:
河南英途信息科技有限公司承诺一年的产品维护期,只要确认产品处于维护期内,我们将向您提供免费维护服务。产品不再处于维护期时,我们仍将为您提供贴心的维护服务,保证产品正常运行,让您放心使用。
3)技术支持:
我们通过电话、邮件、网络聊天等多种方式提供全天候24小时免费技术支持和服务,随时解决您的疑难问题。
5)走访制度:
我们将按计划对客户实行定期主动走访,为您的产品进行主动维护,减少产品故障发生的概率,使您更加放心的使用产品。并及时收集您对我们产品的使用反馈意见,您的合理建议将是我们产品改进的宝贵动力。